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Sage X3 - CRM & ADV À distance

Dernière mise à jour : 29/05/2024

Bannière visuelle de présentation de la formation

Objectifs de la formation

  • Créer des appels d'offre dans SAGE X3
  • Gérer la relation client dans SAGE X3
  • Gérer les campagnes marketing dans SAGE X3

Description

  • Données de base
  • Revue des paramétrages de base
  • Gestion opérationnelle
  • Bibliothèque d'états standards

Public visé

Cette formation s'adresse aux professionnels du commerce et du service après-vente.

Prérequis

Connaissance du métier de service après-vente.

Modalités pédagogiques

Classe interactive : Découverte du module - Explications théoriques - Démonstrations - Exercices et observations

Moyens et supports pédagogiques

Visioformation tutorée sur outil de classe virtuelle adaptée (chat interactif, tableau blanc, prise en main à distance...)

Un support de cours numérique hébergé sur une plateforme LMS est à disposition du stagiaire.

Modalités d'évaluation et de suivi

Exercices d'application :

- Exercices à réaliser en autonomie.

- Corrigés par le formateur et restitués de façon collégiale.

- Capitalisation des questions-réponses.

À l'issue de la formation une attestation de stage et une fiche de présence journalière seront remises à chaque stagiaire certifiant sa présence pour la durée du stage. La mention des acquis résultera de la mise en œuvre d'une évaluation continue par le formateur.

Profil du / des Formateur(s)

Équipe Technique référencée.

(CV du formateur fourni sur demande)

Compétences acquises

  • Créer des appels d'offre dans SAGE X3
  • Gérer la relation client dans SAGE X3
  • Gérer les campagnes marketing dans SAGE X3

Assistance technique et pédagogique

Notre équipe est à votre disposition via l'adresse formation@4cad.fr pour vous accompagner et répondre à vos questions avant et pendant toute la durée de la formation.

Informations sur l'accessibilité

Nos formations peuvent être accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque situation étant unique, nous vous demandons de préciser à l'inscription votre handicap. Nous pourrons ainsi confirmer l'ensemble des possibilités d'accueil et vous permettre de suivre la formation dans les meilleures conditions en accord avec votre employeur. Pour toutes informations complémentaires, nous vous invitons à contacter notre référent handicap, Julie MONTAIS à jmontais@4cad.fr ou au 02 51 70 28 82.

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Prochaines Sessions

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